House Flipper News - Wir starten JETZT mit einer neuen Support-Plattform!

Es gibt eine neue News zu dem Steam Game House Flipper vom 07.09.2021. Folgendes hat dabei der Entwickler von House Flipper veröffentlicht:

Hallo Flippers!

Wir entwickeln uns ständig mit unserer Community weiter - einer der wichtigsten Punkte in unserer Beziehung zu den Spielern ist unser Support-Team. Die Zahlen steigen ständig - mehr Spieler bedeuten mehr Support-Tickets. Mehr Supportanfragen bedeuten mehr Arbeit. Mehr Arbeit bedeutet, dass wir einige Verbesserungen vornehmen müssen, um Euch die Hilfe zukommen zu lassen, die Ihr verdienen. Was könnt wir also tun?



Wir haben uns entschieden, den gesamten Prozess der Verwaltung von Support-Tickets unserer Spieler zu optimieren. Zuvor hatten wir nur eine E-Mail-Adresse, über die die Spieler unser Support-Team kontaktieren und über aufgetretene Probleme informieren konnten.

Heute freuen wir uns, ein neues Support-Ticketing-System vorstellen zu könnt, das auf sorgfältig vorbereiteten Formularen basiert, die euch bei der Meldung von Bugs, Abstürzen und allen anderen Ungeheuerlichkeiten, die in unserem Spiel lauern, helfen werden!
Die Formulare enthalten eine Reihe von Fragen, die den Prozess des Meldens, Erkennens und Lösens der gemeldeten Probleme erheblich beschleunigen werden.

Versucht nicht mehr, uns Tickets per E-Mail zu schicken - benutzt stattdessen diesen Link!

Denkt daran, dass wir jedes Feedback zu schätzen wissen und in den nächsten Monaten noch mehr Verbesserungen an unserem Support-System vornehmen werden!


Mit freundlichen Grüßen,
Hausflipper Support Team ❤️
Die vollständige News zu Wir starten JETZT mit einer neuen Support-Plattform! findet ihr auf der House Flipper Steam Seite